Incident Management is het zo snel mogelijk vrijmaken van de weg na een incident.
Een incident kan zijn een stranding vanwege een ongeval, door pech of bijvoorbeeld afgevallen lading.
Wanneer er een incident plaats vindt op een snelweg of provinciale weg, dan moeten wij binnen twintig minuten ter plaatse zijn om de weg zo snel mogelijk vrij te maken zodat het overige verkeer weer door kan.
Het economisch belang speelt hier natuurlijk ook een belangrijke rol in. Stil staan in de file kost tijd en tijd is geld.
Lichte en zware berging
Incident Management is van toepassing op zowel de lichte als de zware berging.
Bij een stranding door pech op een snelweg of Provinciale weg, krijgen wij opdracht voor een ‘pechverplaatsing’ . Wij verplaatsen uw auto dan naar een dichtst bij gelegen veilige plaats.
Dit kan zijn een parkeerplaats, industrieterrein of bijvoorbeeld ons depot in Hoogkerk.
Zodra u op een veilige plaats staat, kan de verdere hulpverlening worden geregeld.
Een pechverplaatsing is voor u geheel kosteloos en wordt betaald door Rijkswaterstaat.
In geval van schade worden de sleepkosten betaald door uw verzekeringsmaatschappij.
Bij een incident met een vrachtwagen krijgen wij opdracht van Rijkswaterstaat om de weg zo snel mogelijk vrij te maken. De kosten hiervan worden verhaald op de eigenaar van de vrachtwagen.
In geval van schade kunnen de sleepkosten, afhankelijk van de voorwaarden, verhaald worden op de verzekeringsmaatschappij.